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SENIOR ACCOUNT MANAGER

DAS UNTERNEHMEN

Das Unternehmemn ist der führende anbieter für cloud-basierte E-Commerce-Lösungen, mit denen Händler und Hersteller ihren globalen Verkauf ausweiten und profitabler machen können.

Für Dutzende Online-Kanäle wie Amazon, Google, eBay, Facebook u. a. bietet die Lösung Automatisierungs-, Analyse- und Optimierungsfunktionen.

Tausende Kunden vertrauen bei der Expansion ihres E-Commerce-Geschäfts deshalb auf uns die innovativen Lösungen.

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FACTS

führender Anbieter für cloud-basierte E-Commerce-Lösungen

3+ Jahre in Account Management, Kundenerfolg, Vertrieb und/oder Geschäftsentwicklung

Berlin, Homeoffice deutschlandweit möglich

+ Profitiere vom starken Unternehmenswachstum, + Ungedeckelte Provisionen + sehr attraktives Paket

BENEFITS

BERLIN, HOMEOFFICE DEUTSCHLANDWEIT MÖGLICH

Die Herausforderung kann im Firmensitz in Berlin oder aus dem Homeoffice mit einem engen Draht zum Sales Team und Leader ausgeführt werden.

Neben dem Hauptsitz in Morrisville, NC, verfügt das Unternehmen auch über Niederlassungen in New York , Seattle , London , Irland , Australien , Spanien , Brasilien und Deutschland.

AUFGABENBEREICHE
Pflege und Entwicklung starker Kundenbeziehungen durch kontinuierliche und proaktive Kommunikation, um Kundenzufriedenheit, Wachstum und hohe Erneuerungsraten zu gewährleisten.
Ganzheitliches Suchen und Verstehen der wichtigsten Geschäftsziele der Kunden; Entwicklung kreativer Lösungen und Förderung der strategischen Zielausrichtung.
Effektive Verwaltung von Vertragsverlängerungen und Neuverhandlungen.
Steigerung der Kundeneinnahmen, sowohl direkt als auch indirekt; Up-Sell und Cross-Sell geeigneter Funktionen und Produkte.
Aktive Überwachung und Risikominderung bei der Kundenbasis.
Ermittlung der wichtigsten Ansprechpartner, Entscheidungsträger und Führungskräfte für jedes Konto und Aufrechterhaltung einer regelmäßigen, konsistenten Kommunikation und proaktiver Besuche vor Ort.
Entwicklung eines umfassenden Verständnisses aller Produkte und Gewährleistung, dass die Konten alle entsprechenden Funktionen der Complete-Software nutzen.
Halten Sie sich über Marktveränderungen und Produktentwicklungen auf dem Laufenden und teilen Sie dies den Kunden mit den Auswirkungen auf ihr Geschäft und den vorgeschlagenen Empfehlungen mit.
Effektive Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen – einschließlich Vertrieb, Finanzen, Produkt und Support -, um den Kundenerfolg und eine optimale Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Kundenfeedback an die entsprechenden Abteilungen weiterzuleiten.
Wissen, Werkzeuge und Techniken innerhalb des Teams teilen und eine Ressource für jüngere Mitglieder sein.

GESUCHTES PROFIL
BS- oder BA-Abschluss erforderlich
3+ Jahre in Account Management, Kundenerfolg, Vertrieb und/oder Geschäftsentwicklung
Erfahrung im Aufbau von Beziehungen und in der strategischen Beratung und Leitung von Kontakten auf Direktor- und Exekutivebene
Die Fähigkeit, das Geschäft des Kunden zu verstehen und zu verstehen, was die Entscheidungsfindung vorantreibt
Präsentations- und Beziehungsaufbau-Fähigkeiten
Außergewöhnliches Zeitmanagement und Organisation
Erstklassige Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Einwände zu überwinden
Selbstständige Einstellung und Leidenschaft für den Erfolg, aber auch Teamfähigkeit und Vorbild für andere Teammitglieder

LASSEN SIE SICH VON UNS BERATEN!

Oder kontaktieren Sie uns hier:

+49 30 21 78 05 78
superstars@futuresales.com

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